[한국방송/이명찬기자] 건설근로자공제회(이사장 직무대행 송문현, 이하 ‘공제회’)는 내방고객 응대 시 전자카드 태그를 통해 민원인 정보를 자동 조회할 수 있는 전자카드 민원창구 서비스를 9월 전면 도입하였다.

이에 공제회 전국 각 지사 방문고객은 기존 신분증을 제출하고 직원이 민원정보를 수기 입력하는 절차 없이 소지하고 있는 전자카드로 태그하는 것만으로도 각종 민원에 필요한 정보를 자동 조회 할 수 있어 절차 간소화를 통한 고객 편의성 개선이 기대된다.

또한, 기능향상지원사업에서도 훈련기관에게 출결확인용 전자카드 단말기 설치를 지원하는 등 다양한 사업 분야에 전자카드 사용 기반 확대를 추진하고 있다.

이와 같은 공제회의 전자카드 활용처 확대는 건설근로자의 편의성뿐만 아니라 전자카드제도*에 대한 인식 또한 높일 수 있을 것으로 기대된다.

* 전자카드제도란? 건설근로자가 건설현장에서 전자카드를 태그하여 현장 출퇴근 내용을 기록하고, 사업주는 기록된 내역을 기반으로 근로일수 신고 및 공제부금을 납부하도록 의무화한 제도

공제회 송문현 전무이사는 “전자카드를 활용한 다양한 서비스 마련은 건설근로자들의 편의성 제고에 도움이 될 것”이라고 전하며 “앞으로도 다양한 전자카드 활용처를 발굴하여 건설근로자 편의 향상과 전자카드제도 활성화를 추진할 예정”이라고 말했다.

전자카드 민원창구 서비스 사용 장면