[예산/김흥기자] 예산군은 27일 군청 상황실에서 ‘2021년 하반기 민원담당 공무원 간담회’를 개최했다.

이번 간담회는 황선봉 군수와 민원담당 공무원이 참석했으며, 갈수록 복잡하고 다양해지는 민원 응대 과정에서 갈등을 겪는 민원담당 공무원들의 애로사항과 고충을 청취하고 직원들의 사기를 진작하기 위해 마련됐다.

형식에 구애받지 않는 자유로운 분위기로 진행된 이번 간담회에서는 민원 현안사항을 공유하고 군민이 공감할 수 있는 행정서비스 제고를 위한 민원서비스 향상 방안에 대한 의견 공유가 이뤄졌다.

황선봉 군수는 “민원의 최일선에서 민원응대에 최선을 다하는 직원들의 노고에 감사드린다”며 “민원실이 예산군의 얼굴이라는 자긍심을 갖고 항상 민원인에게 봉사한다는 마음으로 적극적이고 친절한 민원 응대를 해 주기 바란다”고 당부했다.