서울시 외로움 상담창구 '외로움안녕120' 개소 1년, 상담 4만 건 돌파

- 작년 4월 문 연 뒤로 상담 4만 건(누적), 일평균 125건 이뤄져… 야간․심야 상담 61.4%
- 올 하반기 서울잇다플레이스(가칭)로 자리 옮겨 대면상담 등 서비스 영역 확대 검토 중
- ‘이용자 만족도’ 5점 만점 4.6점, 일상 상담 창구 자리매김… 체계적 상담 위한 정비도
- 시 “외로움안녕120 비롯 외로움 관련 정책, 촘촘하게 추진해 ‘외로움 없는 서울’ 완성”

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