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(한국방송뉴스(주)) 자원봉사는 축제기간(7.29~8.2)중 하루 2교대(오전 9~오후 1시, 오후 2~6시)로 운영되며, 봉사자별 근무장소와 일정은 7월 중순께 축제홈페이지에 게재된다.

참가를 원하는 학생은 학교를 통해 접수하면 되고, 근무당일 개인행동 및 근무지이탈금지 등 행동요령을 숙지해 활동에 나서게 된다.

군은 산삼축제 자원봉사가 축제장을 찾는 관광객에게 함양에 대한 이미지를 심어주는 직간접적 홍보대사역할을 한다고 보고, 보다 철저한 근무를 당부하고 봉사시간 인정 근무확인증을 발급한다.