여성가족부(장관 이정옥)는 설 연휴 기간인 24일(금)부터 27일(월)까지도 여성긴급전화(1366), 가족상담전화(1644-6621), 청소년상담전화(1388), 아이돌봄서비스(1577-2514)를 운영하고 청소년 쉼터를 개방하는 등 민생 안정 서비스를 차질 없이 지원한다.

설 연휴 기간 중 제공하는 민생안정 서비스는 다음과 같다.

(가정폭력 등 피해상담) 가정폭력‧성폭력 등 폭력 피해자가 도움을 요청하면 상담 및 긴급보호 서비스를 지원하기 위해 여성긴급전화(1366)와 해바라기센터를 24시간 운영한다.

※(가정폭력, 성폭력 등 피해 상담) 여성긴급전화(☎1366) 및 사이버상담(www.women1366.kr), 카카오톡 상담(women1366)

(가족상담) 한부모 대상 상담과 지원서비스, 임신‧출산 갈등 등 고민에 대한 심리‧정서 상담과 법률‧의료 정보를 제공하는  ‘가족상담전화(1644-6621)’를 정상적으로 운영한다.

※ (한부모‧양육비‧임신출산 갈등 상담) 가족상담전화 및 문자상담(☎1644-6621)

특히, 한국생활 적응을 위해 결혼이주여성들은 ‘다누리콜센터(1577-1366)’에서 13개국 언어*로 24시간 상담과 정보를 제공받을 수 있다.

* 베트남어, 중국어, 타갈로그(필리핀)어, 몽골어, 러시아어, 태국어, 크메르(캄보디아)어, 일본어, 우즈베키스탄어, 라오스어, 네팔어, 영어, 한국어 등 13개 국어 상담 제공

※ (다문화가족 및 이주여성) 다누리 전화(☎1577-1366), 다누리포털(www.liveinkorea.kr)

(청소년 상담) 전국 130여 개 청소년쉼터도 24시간 개방․운영되며, 가출 청소년이 거리에서 방황하는 일이 없도록 긴급 생활보호(의‧식‧주), 심리 상담, 의료기관 연계 및 가정 복귀를 지원한다. 

1388 청소년상담(전화·문자·사이버 등) 역시 24시간 운영하여 위기청소년 발견·구조 및 상담·보호 등의 지원서비스를 제공한다.

※ (청소년상담) 전화상담 ☎1388(지역번호+1388) / 문자·카카오톡 상담 : #1388 사이버상담 : www.cyber1388.kr

(아이돌봄서비스) 맞벌이를 하거나 한부모 가정 등 아이를 돌보기 어려운 가정을 위해 아이돌봄 서비스를 정상적으로 운영한다. 아이돌봄서비스는 만 12세 이하 아동이 있는 가정에 찾아가 자녀를 돌봐주는 서비스로, 시간제로 운영되고 있다. 공휴일과 야간에 이용할 경우 요금의 50%가 가산된다.

※ 소득수준에 따라 차등 지원하며, 정부 지원 시간 초과 시는 전액 본인부담으로 이용 가능
※ (문의) 전화상담 ☎1577-2514 / 아이돌봄 누리집 : https://idolbom.go.kr
※ 신청절차 : 읍·면·동 주민센터 또는 복지로(bokjiro.go.kr)에 정부지원 신청 후,
   아이돌봄 누리집(https://idolbom.go.kr, 1577-2514)을 통해 서비스 신청
   ⇒ 본인 전액 부담 시 정부 지원 결정 절차 없이 바로 신청 가능